Coloque seus colaboradores em primeiro lugar e veja como darão o máximo por sua empresa. Esse é o tema abordado no livro, que apresenta estratégias e idéias que estimularam executivos, empresários e administradores. Na obra, os autores mostram comous ar serviços de qualidade para vencer em qualquer ramo de atividade, conseguindo que os funcionários - o principal ativo da empresa - conquistem os melhores clientes e elevem seus negócios aos pontos mais altos do sucesso.
Procurando O cliente em segundo lugar? Aqui você encontra tudo sobre este livro de Peters Rosenbluth, publicado por M.Books em 1 de janeiro de 2004. Nesta página estão a descrição da obra, os detalhes da edição (270 páginas) e os formatos disponíveis para baixar: pdf, epub, txt, djvu. Se você gosta de Administração, Negócios e Economia, Gestão e Liderança, explore também outros títulos da mesma categoria no Encontrando os melhores livros. Veja ainda as outras obras de Peters Rosenbluth em nosso catálogo.
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