ler trabalho Ricardo Pires da Silva livros de autoria
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A JORNADA DO CLIENTE: DA EVOLUÇÃO À EXPERIÊNCIA EXCEPCIONAL: EXPLORANDO O IMPACTO DA CUSTOMER EXPERIENCE, INSIGHTS DO CLIENTE E A IMPORTÂNCIA DO LEVEL ... DE RELAÇÕES DURADOURAS (Portuguese Edition)
Este livro aborda a importância da jornada do cliente e a experiência do cliente (Customer Experience
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