Existem vários e diferentes métodos utilizados para analisar e resolver problemas. Alguns destes métodos são mais complexos, outros mais sofisticados e outros ainda, dos quais mais me agradam, bem simples. Existem ainda alguns métodos que são utilizados por muitas pessoas e que são pouco eficazes. Estes métodos menos eficazes, no geral, além de apresentarem resultados pífios, despendem muito esforços e recursos.
Neste livro apresento um dos métodos de análise e solução de problemas, provavelmente mais antigos, mais que, com certeza é amplamente utilizado por um número muito grande de empresas de grande porte. O método, apesar de ser muito simples é muito eficaz. Ele poderia até ser chamado de simplório. Por sinal, sou adepto da lógica de que o menos é mais. De que métodos mais simples tendem a ter uma melhor eficácia. Como diz um dito que se tornou modismo, “menos é mais”.
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