La silla del gerente (Spanish Edition) ler

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Descrição do livro

La Silla del Gerente

El viernes eras el mejor vendedor de la tienda. El lunes te dieron las llaves.

Y entonces descubriste algo que nadie te explicó: todo lo que te hizo excelente en el piso de ventas —tu velocidad, tu instinto, tu capacidad de resolverlo tú mismo— empezó a trabajar en tu contra.

Te promovieron por lo que sabías hacer con tus manos. Ahora te evalúan por lo que logras a través de las manos de otros. Son dos oficios distintos, y nadie te dijo eso.

Cerca del 58% de los gerentes de primera línea nunca recibe entrenamiento formal antes de asumir el rol. Este libro es ese entrenamiento.

Escrito desde más de treinta años en ventas y operaciones de retail, La Silla del Gerente no es una colección de frases motivacionales para colgar en el cuarto de empleados. Es un manual de campo con procesos que puedes instalar mañana:

  • Los 7 retos reales que enfrenta todo gerente nuevo, y por qué trabajar más horas no resuelve ninguno
  • Los 10 cambios de mentalidad que separan al vendedor con título de gerente, del gerente de verdad
  • El método VER para hacer coaching en piso en cinco minutos
  • El método CLARO para tener esa conversación difícil que llevas semanas evitando
  • Los 5 niveles de delegación, el ritmo diario/semanal/mensual y el tablero de 5 métricas
  • Un plan completo para tus primeros 90 días
  • 12 herramientas listas para usar: guiones, plantillas y listas de verificación

Cada capítulo cierra con una idea en una línea y una acción concreta para mañana.

Para gerentes nuevos, asistentes que quieren ascender y líderes que forman a otros líderes.

Si tu equipo depende de ti para todo, no eres imprescindible: eres un cuello de botella. Este libro te enseña a salir de ahí.

Encadernação La silla del gerente (Spanish Edition):Kindle
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