pdf Streitfall Energierechnung: Praxiswissen zu Vertrag, Rechnung, Mahnung und Sperrung (German Edition)

Eine Nachzahlung über mehrere hundert Euro. Ein Zählerstand, der nicht zur eigenen Ablesung passt. Eine Mahnung mit Sperrandrohung. An diesem Punkt beginnen die Fragen: Ist die Rechnung überhaupt richtig? Wer ist zuständig? Und was passiert, wenn ich nicht sofort zahlen kann?

Dieses Buch beantwortet sie ruhig und sachlich, ohne juristisches Vorwissen vorauszusetzen. Es erklärt Schritt für Schritt, wie eine Strom- oder Gasrechnung zustande kommt, welche Posten Sie selbst nachrechnen können und welche Wege Ihnen offenstehen, wenn etwas nicht stimmt.

Aus dem Inhalt

• Wer wofür zuständig ist: Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
• Grundversorgung und Sondervertrag im Vergleich – dazu die Ersatzversorgung als Sonderfall
• Die Rechnung Posten für Posten: Zählerstand, Arbeitspreis, Grundpreis, Umlagen
• Gas verstehen: Brennwert, Zustandszahl und der Weg vom Kubikmeter zur Kilowattstunde
• Vollständig durchgerechnete Musterrechnungen für Strom und Gas
• Ein Selbsttest, mit dem Sie die eigene Abrechnung strukturiert prüfen
• Mahnung, Verzug und Inkasso: was in welcher Reihenfolge geschieht
• Sperrung und Abwendungsvereinbarung nach der seit Ende 2025 geltenden Fassung der Paragrafen 41f und 41g EnWG
• Der Beschwerdeweg vom Unternehmen über die Schlichtungsstelle Energie bis zur Bundesnetzagentur
• Anbieterwechsel, Kündigungsfristen und Preisgarantien
• Kosten senken im Alltag, von der Abschlagsanpassung bis zum Balkonkraftwerk

Für wen das Buch geschrieben ist

Für Haushaltskunden, die ihre Abrechnung verstehen wollen, bevor sie widersprechen. Für Menschen, die eine Mahnung erhalten haben und wissen möchten, was als Nächstes kommt. Und für alle, die einer drohenden Sperrung nicht hilflos gegenüberstehen wollen.

Im Praxisteil

Checklisten zum Abhaken, Hinweise zum sachlichen Formulieren einer Beanstandung, ein Glossar der wichtigsten Fachbegriffe, 21 häufige Fragen mit kurzen Antworten sowie eine Übersicht der Anlaufstellen von der Verbraucherzentrale bis zur Schlichtungsstelle Energie.

Über den Autor

Michael Senger war über 30 Jahre in der Energiewirtschaft tätig, viele Jahre als Abteilungsleiter Abrechnung und Forderungsmanagement eines Energieversorgers. Er kennt beide Seiten des Schreibtischs und erklärt, worauf es bei einer Energierechnung ankommt.

Rechtsstand Juli 2026. Das Buch vermittelt allgemeine Informationen und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.